Вопросы и ответы
❓ Частые вопросы (FAQ) — типография А1 Челябинск
Отвечаем на главные вопросы об оплате и доставке
❓ Нужна ли 100% предоплата?
👉 Да. Мы работаем по предоплате от 30% только с бюджетными организациями. Остаток — после готовности заказа (при самовывозе) или перед отправкой (для доставки).
❓ Как понять, что мой заказ готов?
👉 Менеджер звонит вам и отправляет фотоотчет готовой продукции. Вы видите, что именно мы вам отправляем.
❓ Что делать, если заказ пришел с браком?
👉 Мы сразу переделываем тираж. За весь срок работы — менее 0,5% рекламаций.
📞 Остались вопросы по оплате или доставке? Спросите нас!
Мы знаем, что каждый заказ уникален. Если у вас особые условия, нестандартный тираж или срочная задача — просто свяжитесь с нами.
✅ На связи в чате, мессенджерах и по телефону
✅ Отвечаем за 5 минут в рабочее время
✅ Решаем вопросы, а не создаем новые
Задать вопрос менеджеру → (чат/ MAX/, Telegram)
